Mensagem de erro "312 - A matrícula '{X}' ou categoria '{X}' informada deve ser igual a existente no cadastro do trabalhador no Ambiente Nacional do eSocial. Ação Sugerida: Verificar a matrícula ou a categoria informada conforme Tabela 1, (Categorias de Trabalhadores)."

Causa: Esse erro ocorre quando houve troca de contabilidade/Sistema Contábil e ao cadastrar o trabalhador foi :

1. Informado a Matrícula eSocial diferente ou de forma incorreta daquela que já consta no Portal validado com sucesso.

2. Informado a Categoria no contrato diferente ou de forma incorreta daquela que já consta no Portal validado com sucesso.

Correção: Você deve verificar o evento já existente no portal do eSocial, e confirmar a matricula e categoria do trabalhador.