Erro eSocial - Inconsistência 411

Mensagem de erro "411 - Assinante inválido. Assinante não possui perfil de procuração eletrônica para enviar este tipo de evento ou assinante não consta como representante legal da empresa."

Causa: Este erro pode acontecer quando o Portal do eSocial está com instabilidade. Mas também pode ocorrer, caso a procuração esteja vencida ou sem os perfis adequados para o envio.

Correção:

Instabilidade no eSocial

Quando ocorrer instabilidade no eSocial, é necessário aguardar até que o próprio eSocial restabeleça os seus serviços. Após isso, selecione o registro com erro e clique para reenviar. 

É comum ocorrer o erro em empresas com procurações novas, que pode levar até 24 horas para ficar disponível. Se o erro permanecer, entre em contato diretamente com o eSocial.

Procuração Vencida

Caso esteja utilizando o certificado do contador com procuração, verifique se a procuração está na validade e com os perfis adequados. Acesse o site da Receita Federal do Brasil e consulte situação da procuração.




Atualizado em 15/05/2025
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